CONDICIONES PARTICULARES DE CURSOS ONLINE
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre MARTA REGUERO y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio www.feelyoga.club .
Marta Reguero apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de formación que ofrece FEELYOGA.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y MARTA REGUERO y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 08/07/22.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
- Denominación social: Marta Reguero
- CIF/NIF: 51082823F
- Correo electrónico: hola@feelyoga.club
- Domicilio social: C/Soto Hidalgo, 2. 7ºA. 28042, MADRID
- Su actividad social es: Enseñanza de yoga, pilates y disciplinas relacionadas con el movimiento consciente, la atención plena y la meditación.
- Finalidad de la página web: Ofrecer clases grabadas, sesiones en directo, textos y material para la enseñanza de yoga, pilates y disciplinas relacionadas con el movimiento consciente, la atención plena y la meditación.
Advertencias menores
Esta web no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Aceptación y prueba de aceptación
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con www.feelyoga.club y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los cursos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con www.feelyoga.club.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente de www.feelyoga.club.
Validación de compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por www.feelyoga.club constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre www.feelyoga.club y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, www.feelyoga.club remitirá por e-mail al cliente una confirmación de pedido. Si no el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Descripción del servicio
MARTA REGUERO a través de su página web www.feelyoga.club ofrece cursos de formación online, en formato vídeo o audio y , en ocasiones, acompañados de archivos descargables sobre YOGA, PILATES, MEDITACIÓN, BARRE, HIPOPRESIVOS, GESTIÓN EMOCIONAL y COACHING PERSONAL.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español castellano.
Formato
Los contenidos ofrecidos en los cursos podrán ser en formato texto, vídeo, audio, documentos pdf y otros formatos descargables, dependiendo del tipo de curso.
Precios e impuestos
Los precios del acceso a los cursos están siempre disponibles a través de www.feelyoga.club en la ficha informativa de cada curso.
MARTA REGUERO se reserva el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso es recomendable que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de los cursos o infoproductos vendidos por www.feelyoga.club incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de www.feelyoga.club . Los servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Formas de pago aceptadas
Para la contratación de cursos “online» a través del sitio www.feelyoga.club sólo se admitirá el pago a través de:
- Tarjeta de crédito (stripe)
Proceso de contratación de la suscripción a FEELYOGA-CLUB
La plataforma de adquisición del curso será www.feelyoga.club. Para iniciar el proceso de contratación de cursos en www.feelyoga.club debes acceder a la página principal y darte de alta desde el botón “SUSCRIBIRSE”.
Deberás rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el curso que hayas seleccionado.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.
Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de www.feelyoga.club se procederá al envío automático, a través de correo electrónico, de la información de acceso a los contenidos.
Como usuario/a, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo la única persona responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será la única persona responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, MARTA REGUERO como responsable del dominio www.feelyoga.club concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) a la plataforma y a los cursos de formación adquiridos y disponibles.
Desarrollo de los cursos y programas
Una vez se produzca el alta en el área de suscripción, el cliente tendrá acceso a todo el material incluido en la plataforma, ya sean textos, vídeos, descargables, etc.
MARTA REGUERO se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
- La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
- El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.
- La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de MARTA REGUERO
- Falta de respeto a la autoridad del profesor.
- Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.
Derechos del comprador: devoluciones y desistimiento
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Como cliente, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a MARTA REGUERO dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.
Desistimiento
El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
En los productos de formación el cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento en 14 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el supuesto en que haya utilizado sus claves de acceso a contenidos de los cursos.
Este derecho podrá ejercitarse a través del correo: hola@feelyoga.club
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las condiciones contractuales que regulan las relaciones entre MARTA REGUERO y el cliente. No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas condiciones contractuales que regulan las relaciones de MARTA REGUERO y el cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, o datos de acceso (usuarios y contraseñas) se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
Exclusión responsabilidad
www.feelyoga.club no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco se hace responsable de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores debido a una interrupción de actividades mercantiles o de cualquier perjuicio derivado del irregular funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al cliente, como consecuencia de:
- Causas ajenas al control de www.feelyoga.club y causas fortuitas y/o de causa mayor.
- Averías causadas por usos incorrectos por parte del cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el cliente y/o por terceros a través de su página web.
- Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
- Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
- Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
- Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el cliente acepta la posibilidad puntual y excepcional de que se den estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a MARTA REGUERO cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
MARTA REGUERO no será responsable en ningún caso de los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del cliente. Tampoco será responsable MARTA REGUERO de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre MARTA REGUERO y el cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el cliente en su registro de usuario de www.feelyoga.club.
Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
El cliente no está obligado a condiciones de permanencia con www.feelyoga.club si no está satisfecho con el servicio.
MARTA REGUERO puede terminar o suspender cualquier y todos los servicios que el cliente tenga contratados con www.feelyoga.club inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que el cliente no cumpla con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, el derecho del cliente a utilizar los servicios provistos por www.feelyoga.club cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por www.feelyoga.club.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas sean tratados por MARTA REGUERO como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si MARTA REGUERO trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho:
- A saber, si estoy tratando tus datos o no.
- A acceder a tus datos personales.
- A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
- A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
- A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
- A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del siguiente contacto: hola@feelyoga.club.
Toda información recibida por tu parte como cliente, ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso (usuarios y contraseñas), se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a la autora de la formación MARTA REGUERO, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de la autora.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito de la autora.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por la autora, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Normativa europea de consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
Jurisdicción y leyes aplicables
MARTA REGUERO y EL CLIENTE, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página web, por la legislación española. Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.
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